Rückgaberecht

Nach Erhalt der Ware haben Sie 14 Tage lang Zeit um die Ware zurückzusenden. Die Waren sind:

  • originalverpackt
  • unbenutzt
  • transportsicher verpackt und
  • ausreichend frankiert (Porto trägt Käufer) an uns zurückzusenden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Retoursendung unbedingt frei gemacht, also auf eigene Kosten, an uns zurückgesendet werden muss, da wir keine unfreien Sendungen annehmen können. Dies gilt auch für Rücksendungen ausserhalb Österreichs.

Muss ein Artikel oder eine Bestellung retourniert werden, da Sie einen falschen oder mangelhaften Artikel erhalten haben, bitten wir Sie uns vorab telefonisch oder per E-Mail zu informieren.

Vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • Individuell gestaltete Produkte wie z.B. Trockentauchanzüge oder Unterzieher (Massanfertigungen, farbliche Änderungen, Zusatzeinbauten)
  • Speziell gekennzeichnete Aktionsware
  • Sonderbestellungen (z.B Massanfertigungen bei Trockentauchanzügen oder Unterziehern)